Номер телефону та email саппорта вказані в нижній частині сторінки, vbetua2 старая версия-чат відкривається в особистому кабінеті. Середній час очікування відповіді — 15 хвилин. Інформаційний ресурс BTU iGaming не проводить ігри на реальні та/або віртуальні гроші, також сайт не приймає в жодній формі оплату ставок та інших платежів, які пов'язані/можуть бути пов'язані з азартними іграми, букмекерами або тоталізаторами. Будь-які матеріали на інформаційному ресурсі BTU iGaming публікуються виключно з інформаційною метою.